Letung, Agustus 2026 – SD Negeri 004 Letung kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026, sekolah berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 95,33, yang menempatkan kualitas pelayanannya pada Grade A dengan kategori "Sangat Baik".

Hasil tersebut merupakan cerminan dari tingkat kepuasan masyarakat terhadap berbagai layanan yang diberikan oleh sekolah, mulai dari pelayanan administrasi, penyampaian informasi, konsultasi, hingga penanganan pengaduan. Nilai IKM sebesar 95,33 berada pada rentang 88,32–100, sehingga sesuai dengan ketentuan PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017 memperoleh predikat A (Sangat Baik).

Kepala SD Negeri 004 Letung menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat, khususnya orang tua peserta didik, yang telah berpartisipasi dalam mengisi Survei Kepuasan Masyarakat.

"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian dan masukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat. Hasil ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, memberikan layanan yang cepat, ramah, transparan, dan profesional kepada seluruh warga sekolah," ujarnya.

Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat merupakan salah satu bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik yang dilakukan secara berkala. Melalui survei ini, sekolah dapat mengetahui tingkat kepuasan masyarakat sekaligus memperoleh masukan sebagai dasar penyusunan program peningkatan mutu pelayanan di masa mendatang.

Keberhasilan memperoleh predikat Grade A tidak lepas dari komitmen seluruh warga sekolah dalam membangun budaya pelayanan prima. Berbagai inovasi layanan yang telah diterapkan, seperti peningkatan akses informasi, pelayanan administrasi yang lebih cepat, pemanfaatan media digital, serta pelayanan yang responsif dan ramah, menjadi faktor penting dalam meningkatnya tingkat kepuasan masyarakat.

Meskipun telah memperoleh hasil yang sangat baik, SD Negeri 004 Letung berkomitmen untuk tidak berpuas diri. Sekolah akan terus melakukan evaluasi, meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, mengembangkan inovasi pelayanan berbasis digital, serta memperbaiki sarana dan prasarana guna memberikan pelayanan yang semakin berkualitas.

Dengan capaian Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 95,33 dan predikat Grade A (Sangat Baik), SD Negeri 004 Letung berharap dapat terus mempertahankan kepercayaan masyarakat sekaligus mewujudkan pelayanan pendidikan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

"Terima kasih atas penilaian yang telah Anda berikan. Partisipasi Anda sangat berarti bagi kami. Bersama mewujudkan pelayanan prima untuk pendidikan yang lebih baik."